Workflows et intégrations
Vos outils se parlent enfin : une demande arrive par formulaire, elle atterrit dans le CRM ; un devis est signé, la facture part et la comptabilité est prévenue.
Automatisation
Agence d'automatisation : workflows, intégrations et IA pour gagner du temps
Nerolia est une agence d'automatisation qui connecte vos outils et supprime les tâches répétitives : saisie, relances, facturation, reporting, qualification de demandes. Workflows n8n hébergés en France ou développement sur mesure, livrés en 10 jours maximum, de 500 à 2 000 € par automatisation.
- 90 %des projets livrés en moins de 10 jours
- 500 – 2 000 €par automatisation, prix fixe
- n8nauto-hébergé chez OVH, en France
Ils nous ont confié leurs projets
Le contexte
Pourquoi automatiser maintenant
Le temps perdu en tâches répétitives est considérable : les technologies actuelles, IA générative comprise, ont le potentiel d'automatiser des activités qui absorbent 60 à 70 % du temps de travail des salariés (McKinsey Global Institute, 2023). Le workflow automatisé n'est plus réservé aux grands groupes.
Les entreprises françaises l'ont compris : parmi celles qui utilisent l'IA, la part qui s'en sert pour organiser ses processus administratifs a doublé, de 11 % en 2023 à 24 % en 2024 (Insee, 2025). Pourtant, seules 5 % des TPE et PME utilisent l'IA pour automatiser des tâches (Baromètre France Num, 2025). L'avance à prendre reste importante.
Automatiser ne veut pas dire tout remplacer. Il s'agit de supprimer les copier-coller, les relances oubliées et les tableaux refaits chaque semaine, pour que vos équipes se concentrent sur ce qui demande du jugement : le client, la vente, la décision. Pour automatiser un processus d'entreprise, on commence par un seul flux, celui qui coûte le plus d'heures.
Ce que nous développons
Ce que nous automatisons
Quatre familles d'automatisation, du simple lien entre deux outils à la chaîne complète. Pour les projets où l'IA est au cœur (assistant documentaire, agents), voir notre page agence IA.
Automatisation avec IA
Une automatisation IA traite ce qui demande de la lecture : elle trie vos e-mails, extrait les données de vos documents, qualifie vos leads et prépare des réponses que vous validez.
n8n hébergé en France
Nous installons n8n sur un serveur OVH à votre nom, puis construisons vos workflows sur mesure. En tant qu'agence n8n, nous assurons aussi la supervision et la formation de vos équipes.
Agents vocaux IA
Un agent vocal décroche, répond aux questions courantes et prend les rendez-vous, sans file d'attente. Chaque appel est transcrit, résumé et reporté dans votre CRM.
Exemple
Un workflow type : de la demande entrante à la facture
L'enchaînement le plus souvent automatisé chez les PME de services.
- 01Demande reçueFormulaire, e-mail ou appel captés
- 02Qualification IABesoin, budget, urgence, score
- 03CRM à jourContact et opportunité créés, commercial notifié
- 04Devis et relancesDevis depuis un modèle, relances programmées
- 05FactureDevis signé, facture, comptabilité
Chaque étape reste visible et modifiable : vous voyez ce qui a été fait, quand et pourquoi.
« La première règle de toute technologie utilisée en entreprise est que l'automatisation appliquée à une opération efficace en amplifie l'efficacité. La seconde est que l'automatisation appliquée à une opération inefficace en amplifie l'inefficacité. »
C'est pourquoi chaque projet commence par le cadrage du processus : nous simplifions d'abord, nous automatisons ensuite.
Méthode
Vos automatisations en 4 étapes
01
Cartographie
Nous listons vos tâches répétitives et le temps qu'elles prennent. Vous recevez un devis fixe sous 48 h.
02
Conception
Nous dessinons le schéma du workflow, vous le validez. La gestion des erreurs est prévue dès cette étape.
03
Mise en place
Nous construisons l'automatisation et la testons sur vos données réelles avant la mise en service.
04
Suivi
Supervision, alertes en cas d'incident et 30 jours de support inclus après la livraison.
Tarifs
Combien coûte une automatisation ?
Chaque automatisation est facturée au forfait, de 500 à 2 000 €, et livrée en 10 jours maximum.
ProjetDélaiNeroliaMarché
Workflow simple entre 2 ou 3 outils3 à 5 jours500 € – 1 000 €1 500 € – 8 000 €
Installation de n8n sur OVH + premiers workflows4 à 7 jours800 € – 1 500 €3 000 € – 10 000 €
Automatisation avec IA (lecture de documents, qualification)5 à 7 jours800 € – 1 500 €5 000 € – 25 000 €
Chaîne complète demande, CRM, devis, facture7 à 10 jours1 200 € – 2 000 €8 000 € – 40 000 €
Les prix du marché sont des fourchettes indicatives relevées sur des devis d'agences françaises. L'hébergement du serveur et, pour les étapes IA, la consommation du modèle sont chiffrés dans le devis.
Pourquoi Nerolia
Pourquoi confier vos automatisations à Nerolia
Des ingénieurs qui commencent par le processus
Notre équipe vient de Polytechnique, CentraleSupélec, l'ENSAE, HEC et l'ESSEC, avec des passages chez McKinsey et BCG. Ce réflexe de conseil compte : nous cherchons d'abord ce qui mérite d'être automatisé, puis nous construisons.
n8n ou code, selon le besoin
Nous n'imposons aucun outil. n8n convient à la plupart des flux ; nous passons au code sur mesure quand il faut de la robustesse ou de gros volumes. Vous gardez la main sur ce que nous livrons.
RGPD : vos données restent en Europe
Serveurs OVH en France, modèles Mistral pour les étapes IA, aucune donnée hors UE. Nous travaillons pour AXA, Stanley Black & Decker, le Conseil National de l'Ordre et l'Union européenne.
Questions fréquentes
Automatisation : vos questions
Que fait une agence d'automatisation ?
Elle repère les tâches répétitives de votre entreprise, puis construit les workflows qui les exécutent à votre place : synchronisation d'outils, relances, facturation, tri de documents. Nerolia livre chaque automatisation en 10 jours maximum, avec un prix fixe et 30 jours de support.
Quelles tâches peut-on automatiser ?
Toute tâche qui suit des règles répétables : saisie de données, relances clients, création de devis et de factures, reporting, tri d'e-mails, qualification de demandes entrantes, lecture de documents. Si vous la faites plus de dix fois par semaine, elle se prête à l'automatisation.
n8n, Make ou Zapier : lequel choisir ?
Zapier et Make sont des services en ligne facturés selon le nombre d'opérations. n8n est auto-hébergeable sur votre serveur en France : son coût ne dépend pas du volume et vos données restent chez vous. Nous le recommandons pour la plupart des PME.
Combien coûte une automatisation ?
Chez Nerolia, entre 500 et 2 000 € par automatisation, au forfait, selon le nombre d'outils et la présence d'une étape IA. Le devis est fixe et remis sous 48 h. L'hébergement du serveur et la consommation du modèle IA sont chiffrés à part.
Que se passe-t-il si un workflow tombe en panne ?
Chaque workflow est supervisé. En cas d'erreur, une alerte part immédiatement et les données en attente sont rejouées une fois le problème corrigé, sans perte. Nos 30 jours de support après livraison couvrent ces corrections.
Pour aller plus loin
Quelles tâches vous prennent le plus de temps ?
Listez-les en 15 minutes avec nous. Nous vous disons lesquelles automatiser en premier, avec le budget et le délai.